Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société GSM Pharma, propriétaire du site www.gsmpharma.fr, et toute personne physique ou morale, dénommée « le Client », qui souhaite effectuer un achat sur ledit site. Elles ont pour but de définir les modalités de vente des produits proposés par GSM Pharma, notamment le produit NeuroZen Vital.

2. Produits

GSM Pharma propose des compléments alimentaires, incluant notamment NeuroZen Vital, destinés à favoriser la santé mentale et physique des consommateurs. Les descriptions et les caractéristiques des produits sont disponibles sur le site. Les images et illustrations des produits sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. GSM Pharma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande sur le site www.gsmpharma.fr implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente. Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande. GSM Pharma se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légales ou techniques.

5. Paiement

Le paiement des produits s’effectue lors de la commande par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées et protégées.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande et de la destination. GSM Pharma s’efforce de livrer dans les délais indiqués, mais ne pourra être tenu responsable en cas de retard.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, et retourner les produits pour un échange ou un remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non ouverts, et à l’adresse fournie par GSM Pharma.

8. Garanties et responsabilité

Les produits vendus sont conformes aux normes de santé et de sécurité en vigueur. GSM Pharma ne saurait être tenu responsable des conséquences d’un mauvais usage des produits. Les garanties légales s’appliquent en cas de défaut de conformité ou de vices cachés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.gsmpharma.fr (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de GSM Pharma et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation de ces éléments sans autorisation est interdite.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale. Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données en contactant GSM Pharma à l’adresse indiquée sur le site.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de GSM Pharma.